우리나라 국민이라면 누구나 무료법률상담을 받을 수 있는 곳이 있습니다. 바로 대한법률구조공단입니다. 오늘은 대한법률구조공단 무료상담 이용방법을 알려드리겠습니다.
대한법률구조공단 무료상담
대한법률구조공단은 법률적인 지식의 부족, 경제적인 어려움 등으로 법의 보호를 충분히 받지 못하는 국민들을 위해 설립된 공공기관입니다.
법률구조공단은 무료법률상담, 변호사에 의한 소송대리 및 형사 변호 등의 법률적 지원을 받을 수 있는 곳인데요. 여러분의 상황에 따라 다양한 방법(전화, 채팅, 화상, 사이버)으로 무료법률상담을 받을 수 있습니다.
방문상담 이용방법
예약하지 않고 대한법률구조공단에 방문하는 경우, 당일 상담이 어려울 수 있습니다. 또한 상담시간도 5분 이내로 제한될 수 있습니다. 방문상담 신청하기를 통해 사전예약을 하시는 것을 추천드립니다.
- 상담일정: 평일 오전 10시~오후5시 (12~1시 점심시간은 불가)
- 상담시간: 1인당 20분 이내 (cf. 전화상담은 1인당 5분 이내)
- 상담장소: 고객의 주소에서 가까운 공단으로 예약하고 방문하기
- 이용방법: 사전예약 필수! (홈페이지, 전화, 카카오 챗봇으로 예약 가능)
- 변경취소: 사전예약을 변경하거나 취소하고 싶다면, 카카오 챗봇 또는 전화로 문의하기
전화상담 이용방법
대한법률구조공단 전화상담은 국번없이 132로 전화를 걸어 실시간 상담을 받을 수 있습니다. 132로 전화상담도 가능하며, 방문상담 예약도 할 수 있습니다.
- 상담일정: 평일 오전9시~오후6시 (12~1시 점심시간 불가)
- 상담시간: 1인당 5분이내
- 상담방법: 국번없이 132로 전화 걸어서 상담받기
- 이용고객: 간단한 상담이 필요한 고객.
채팅상담 이용방법
대한법률구조공단 홈페이지의 챗봇 등을 이용해 실시간 채팅으로 무료법률상담을 받을 수 있습니다.
오전10시~12시, 오후 1시~5시 이용가능
- 상담일정: 평일 오전 10시~오후5시 (12~1시 점심시간 불가)
- 상담시간: 1인당 10분이내
- 상담방법: 132전화, 챗봇을 통한 실시간채팅 상담
- 이용고객: 간단한 상담이 필요한 고객 (손해배상, 계약 등 민사소송, 임대차 등)
사이버상담 이용방법
법률구조공단 홈페이지의 사이버 상담 게시판에 글을 남기고, 전문가의 답변을 받는 시스템으로 진행되는데요. 법률전문가에게 현재 상황을 조금 더 객관적으로 정리해서 알려줄 수 있고, 또 궁금한 것을 물어볼 수 있습니다.
비대면 상담 가운데서 저는 개인적으로 사이버상담이 제일 효율적이라고 생각합니다.
- 이용고객: 홈페이지를 통해서 답변 받기를 원하는 고객 (국내 거주국민과 재외동포 각각 상담 가능)
- 상담방법: 홈페이지 사이버상담 게시판에 상담글 남기고 답변받기
- 상담건수: 1일 70건으로 제한
화상상담 이용방법
대한법률구조공단에서 화상상담도 가능합니다. 물론 사전 예약은 필수입니다.
- 상담일정: 오전 10시~오후 5시
- 상담시간: 1인당 20분 이내
- 상담건수: 1일 40~60건
- 이용고객: 거동불편 취약계층 우선이용, 서류를 보여줄 필요, 100자 이상 상담내용 기재
무료상담 제한분야
대한법률구조공단에서 상담이 제한되는 분야가 있습니다. 아래에 해당하는 경우, 상담이 제한되오니 참고하시기 바랍니다.
- 행정기관, 법원의 처분 및 판결 결과등에 대한 탄원성 질의
- 강제집행면탈, 조세포탈 등 반사회질서에 해당하는 질의
- 기타 공단의 설립 취지상 답변이 부적절하다고 판단되는 경우
- 법률상담 이외의 전문분야는 아래 그림을 통해 소관기관을 이용하시는 것을 추천합니다.
오늘은 법률구조공단 무료상담 이용방법을 알려드렸습니다. 전국적으로 지소, 지부, 출장소 등이 있기 때문에 방문상담의 경우, 근거리에 있는 기관을 활용하시면 됩니다.
또한 비대면 상담의 경우, 전화상담, 채팅상담, 사이버상담 등이 가능합니다.
상황이 조금 복잡한 경우라면 사이버상담을 추천드립니다. 답변을 받기까지 시간이 걸리기는 하지만, 현재 상황을 정리해서 전문가에게 전해줄 수 있고, 또 그에 관련한 질문에 대한 답변도 받을 수 있기 때문입니다.
법적인 상황에 휘말려 어려움을 겪고 계신다면, 무료로 이용할 수 있는 기관들을 통해 무료상담을 꼭 받아보시기 바랍니다. 이를 통해 어떻게 대처해야 하는지 미리 준비할 수 있을테니까요.